Resi: si prega di attenersi al termine massimo di 14 giorni dalla data di ricezione del pacco per avvalersi di tale opzione. Si richiede gentilmente di seguire una pratica comunicativa effettuando una notifica via e-mail e chiamando al numero disponibile per informarci del Suo intento di restituire la merce. È fondamentale che il reso venga effettuato con la confezione originale rimasta intatta, in modo che possa essere sottoposta all’ispezione da parte dei nostri addetti.

Una volta completata l’ispezione, l’addebito relativo al reso verrà effettuato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto iniziale. È opportuno tenere presente che le spese di spedizione relative al reso saranno a carico del cliente.

Cambi: per accettare un cambio articolo, il capo d’abbigliamento deve essere restituito nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto, con l’imballaggio originale ancora integro. Per agevolare il processo, ci assumiamo noi i costi di spedizione relativi al cambio, garantendo così una transizione senza inconvenienti per il cliente.